Политика конфиденциальности
Blockchain Investigative Agency™ (BIA)
support@bia.net.ua
+380 (75) 267 07 07
ул. Глубочицкая, 16, Киев, Украина
1. Информация, которую мы собираем
Когда вы отправляете запрос по делу, запрашиваете консультацию или взаимодействуете с нашим сайтом, мы собираем информацию, необходимую для оказания наших форензик-услуг. Сюда входят: полные имена, контактные псевдонимы, номера телефонов, адреса электронной почты, никнеймы в мессенджерах, описание дела, целевые адреса кошельков, хеши транзакций, соответствующие скриншоты, документация и любые другие данные, которыми вы делитесь добровольно. Мы также автоматически обрабатываем технические данные об использовании, такие как тип устройства, версии браузера, посещенные страницы, приблизительные региональные метаданные, источники перехода и статус согласия на использование файлов cookie.
2. Зачем мы используем информацию
Ваши данные обрабатываются исключительно в профессиональных целях, связанных с вашим запросом:
- Для обеспечения быстрой коммуникации и ответа на запросы о консультациях.
- Для оценки срочности, технической осуществимости и юридических требований в отношении инцидента в блокчейне или запроса на отслеживание активов.
- Для создания профессиональных форензик-отчетов, пакетов доказательств и стратегических дорожных карт.
- Для поддержания надежной операционной безопасности, предотвращения злоупотребления услугами и оптимизации нашего цифрового портала.
- Для выполнения обязательных юридических требований и правомерных регуляторных запросов.
3. Правовая основа и согласие
Мы обрабатываем персональные данные на основе вашего явного запроса, вашего информированного согласия, необходимости инициирования деловых отношений, а также наших законных бизнес-интересов в предоставлении высококачественных форензик-услуг. Отправляя информацию, вы подтверждаете, что предоставленные данные являются точными и что вы обладаете законными полномочиями на их раскрытие.
4. Файлы cookie и аналитика
Наш веб-сайт использует основные файлы локального хранилища исключительно для запоминания ваших настроек согласия на использование файлов cookie. Мы используем Google Analytics (Measurement ID: G-JM4K6352QT) для мониторинга эффективности сайта, который активируется строго после предоставления вами прямого согласия. Если вы отказываетесь от аналитических файлов cookie, ваши данные не отслеживаются.
5. Передача информации
BIA™ не продает и не обменивает персональные данные. Информация раскрывается только тогда, когда это строго необходимо авторизованным членам команды, техническим поставщикам услуг, юридическим советникам или сотрудникам комплаенс-отделов бирж, вовлеченным в ваше конкретное дело. В отношении технической обработки: заполненные формы передаются через защищенные протоколы на наш конечный узел с целью маршрутизации, шифрования и генерации ответов. Чтобы направить запрос на удаление данных или получить разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для обеспечения текущей коммуникации, ведения записей об оценке дела, а также для надлежащего разрешения споров и соблюдения законодательства. Конкретный период хранения зависит от характера дела и соответствующих статутных требований.
7. Безопасность
Мы внедряем строгие организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, случайной потери или раскрытия. Хотя ни одна передача данных через интернет не является на 100% безопасной, мы используем передовое шифрование для наших каналов получения данных. Предупреждение: Для вашей собственной безопасности избегайте отправки паролей, сид-фраз, приватных ключей или других конфиденциальных учетных данных через любые веб-формы.
8. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы имеете право запрашивать доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных. Вы также можете отозвать свое согласие в любое время. Для всех подобных запросов обращайтесь по адресу support@bia.net.ua.
9. Сторонние ссылки и мессенджеры
Наш веб-сайт содержит ссылки на Telegram, WhatsApp, Instagram, Google Maps и другие сервисы. Эти платформы действуют в соответствии с собственными независимыми политиками конфиденциальности, за которые BIA™ не несет ответственности. Мы рекомендуем ознакомиться с их документацией по безопасности, прежде чем делиться конфиденциальной информацией.
10. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь к нашей административной команде по электронной почте support@bia.net.ua или звоните на нашу круглосуточную линию диспетчеризации по номеру +380 (75) 267 07 07.